近日，武清区市场监管局牵头组织区委社工部、网格中心、人社局、教育局、崔黄口镇、电商园等单位召开线上教育培训类便民热线工单工作交流座谈会，研究解决线上教育培训类12345热线工单相关工作。会上，该局介绍了2024年区领导重点关注职上等有关线上教育培训类工单具体情况，崔黄口镇和电商园介绍了相关企业注册、经营等具体情况，各相关部门交流讨论了解决线上教育培训工单的方式方法。市场监管局李长春局长提出工作要求，一是坚持首问负责制，针对12345热线工单，应接尽接，践行以人民为中心思想，做好热线工单处置工作；二是充分发挥区疑难工单专班工作机制作用，该局主动牵头做好职责不清的疑难工单处置工作，聚力解决人民群众急难愁盼问题；三是各部门加强协同配合，建立消费者权益保护跨部门协作机制，群策群力，共同营造放心消费环境。
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