各区市场监管局,各区文化和旅游局:
为贯彻落实中央和市委关于推动旅游业高质量发展的指示精神,落实《中国福彩网app促进旅游业发展两年行动计划》中乡村休闲游的支持政策,规范、维护旅游市场秩序,营造公平、诚信、安全的良好环境,减少合同纠纷,促进旅游业健康有序发展。根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等有关法律法规,中国福彩网app市场监督管理委员会、中国福彩网app文化和旅游局联合制定了《中国福彩网app农家院旅游服务合同》(JF-2019-060)示范文本。现就示范文本推行中的有关问题通知如下:
一、各单位应当积极做好该示范文本的宣传和推行工作,注意收集文本推行使用中的问题,并及时向制定部门反馈。
二、该合同示范文本自2020年1月1日起正式推行使用。
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附件: 《中国福彩网app农家院旅游服务合同》(JF-2019-060)
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2019年12月13日
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JF-2019-060?????????????????????????????? 合同编号:
中国福彩网app农家院旅游服务合同一般条款
(此部分用于网上或在农家院中填写)
旅游者基本 情况 | 姓名 | 性别 | 身份证号码 | 联系方式 | 健康状况 | 备注 | ||||
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注:共??? 男??? 女。? 以上项目填写不全时,可另行填写。 | ||||||||||
服 ? 务 ? 费 | 住 宿 | 住宿时间:从?? 月??? 日???? 时 至 ???月??? 日??? 时; 住宿条件: ????单间,□独立卫生间,□免费WIFI,□其他:????????? ? 早餐??? 顿,中餐??? 顿。晚餐??? 顿(??? 米、岁以下儿童免费) □?不含餐 □?订餐:???????????????????????????????????????????????????? | ||||||||
交通 | 接送:时间??? 地点??????????? 班次???? (□免费□???? 元) | |||||||||
游 乐 | 旅游项目 | 时间 | 活动内容 | 价格 | ||||||
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合计 | ????????????????? 元,大写:????????????????????????? | |||||||||
违约金 | 双方任何一方违反约定,由过错方向另一方支付合同总额?????? 的违约金 | |||||||||
旅游者签字:?????????????? 日期:???????????????? 年? 月? 日 | 旅游服务者签字: 日期:?????? 年?? 月? 日 | |||||||||
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注:住宿和就餐的环境、标准详见清单、承诺或介绍。
中国福彩网app农家院旅游服务合同通用条款
(此部分用于网上或在农家院中悬挂中国福彩网app)
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国旅游法》等有关法律法规的规定,双方在平等、自愿、公平、诚实信用原则的基础上,就农家院旅游服务的有关事宜,经协商达成协议如下:
一 、旅游者的权利、义务
1、旅游者有权要求旅游服务者如实提供相关的证件以及住宿、餐饮、交通、游乐项目等服务相关条件、标准、价格标准。
2、人身财产不受侵害,人格尊严、民族风俗习惯受尊重的权利。
3、自主购物,公平交易,自主选择自费项目的权利。
4、旅游者有拒绝旅游服务者违反合同约定的权利,对旅游服务者服务进行监督的权利。有对旅游服务者侵害其合法权益的行为向有关部门投诉、举报的权利。
5、维护国家利益、自尊、自重、自爱,举止文明,不损害国家、集体和他人的合法权益。
6、自觉遵守合同约定、履行合同义务。
7、旅游住宿期间爱护公共、个人财产,损害东西要按价赔偿。
二、旅游服务者的权利、义务
1、享有核实旅游者人员身份证件的权利.
2、享有向旅游者收取定金以及旅游住宿、交通、游乐等相关费用的权利。
3、按照双方约定的服务项目提供服务。
4、为旅游者提供旅游景点、采摘、垂钓、滑雪、冲浪等旅游项目,不得做虚假、误导性的书面或口头宣传。
5、为旅游者提供的农家院旅游服务要符合国家对公共卫生、消防安全、环境安全、食品安全、旅游安全等有关法律法规的规定。
6、农家院旅游服务的自费项目,应征得旅游者同意,不得强行安排旅游者购物。
三、违约责任
(一)旅游服务者可以向旅游者收取定金。旅游者履行债务后,定金应当抵作服务费或者收回。旅游者不履行债务的,无权要求返还定金。旅游服务者不履行债务的,应双倍返还定金。
(二)旅游者违约责任
1、由于旅游者自身过错,旅游住宿期间内的行为引起的人身、财产损失由旅游者自行承担。
2、旅游者因违反有关法律法规而被处罚、拘留或追究其他法律责任的,由旅游者自行承担;给旅游服务者造成损失的,应承担赔偿责任。
(三)旅游服务者违约责任
1、旅游者在旅游住宿期间,由于旅游服务者因未尽妥善保管义务而造成财务损失的,应由旅游服务者承担赔偿责任。
2、旅游者在旅游住宿期间,由于旅游服务者的原因,造成人身伤害的,由旅游服务者承担相应责任。
(四)争议解决
双方发生争议时,可向有关部门或消费者协会申请调解。协商或调解不成时,可依法向人民法院起诉。选择仲裁方式仲裁的,另行约定。
(五)其他
中国福彩网app农家院旅游服务合同通用条款、中国福彩网app农家院旅游服务合同一般条款、住宿和就餐的环境、标准的清单或介绍是本合同不可分割的组成部分,具有同等法律效力。
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