《电子商务法》行政处罚裁量基准

1	违法行为	未在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息、属于不需要办理市场主体登记情形等信息，或者上述信息的链接标识的；未在首页显著位置持续公示终止电子商务的有关信息的；

未明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，或者对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件的
法定依据	《电子商务法》第七十六条第一款 电子商务经营者违反本法规定，有下列行为之一的，由市场监督管理部门责令限期改正，可以处一万元以下的罚款，对其中的电子商务平台经营者，依照本法第八十一条第一款的规定处罚：

（一）未在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息、属于不需要办理市场主体登记情形等信息，或者上述信息的链接标识的；

（二）未在首页显著位置持续公示终止电子商务的有关信息的；

（三）未明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，或者对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件的。
裁量阶次具体标准	从轻	处0.3万元以下罚款。
一般	处0.3万元以上0.7万元以下罚款。
从重	处0.7万元以上1万元以下罚款。
裁量因素	从轻情形：

1.违法行为持续时间不足3个月；

2.及时改正，主动减轻危害后果。

从重情形：

1.违法行为持续时间6个月以上；

2.造成群体性事件或在国内外被报道造成恶劣影响。
备注
2	违法行为	电子商务平台经营者对违反前款规定的平台内经营者未采取必要措施
法定依据	《电子商务法》第七十六条第二款 电子商务平台经营者对违反前款规定的平台内经营者未采取必要措施的，由市场监督管理部门责令限期改正，可以处二万元以上十万元以下的罚款。
裁量阶次具体标准	从轻	处2万元以上4.4万元以下的罚款。
一般	处4.4万元以上7.6万元以下的罚款。
从重	处7.6万元以上10万元以下的罚款。
裁量因素	从轻情形：

1.违法行为持续时间不足3个月的；

2.及时改正，主动减轻危害后果。

从重情形：

1.违法行为持续时间6个月以上；

2.造成群体性事件或在国内外被报道造成恶劣影响。
备注
3	违法行为	电子商务经营者违反本法第十八条第一款规定提供搜索结果，或者违反本法第十九条规定搭售商品、服务的
法定依据	《电子商务法》第七十七条 电子商务经营者违反本法第十八条第一款规定提供搜索结果，或者违反本法第十九条规定搭售商品、服务的，由市场监督管理部门责令限期改正，没收违法所得，可以并处五万元以上二十万元以下的罚款；情节严重的，并处二十万元以上五十万元以下的罚款。
裁量阶次具体标准	从轻	没收违法所得；可以并处5万元以上9.5万元以下罚款。
一般	没收违法所得；并处9.5万元以上15.5万元以下罚款。
从重	没收违法所得，并处15.5万元以上20万元以下的罚款。
裁量因素	从轻情形：

1.违法行为持续时间不足3个月的；

2.及时改正，主动减轻危害后果。
从重情形：

1.违法行为持续时间6个月以上；

2.造成群体性事件或在国内外被报道造成恶劣影响。
备注	情节严重的，并处二十万元以上五十万元以下的罚款。
4	违法行为	电子商务经营者未向消费者明示押金退还的方式、程序，对押金退还设置不合理条件，或者不及时退还押金
法定依据	《电子商务法》第七十八条 电子商务经营者违反本法第二十一条规定，未向消费者明示押金退还的方式、程序，对押金退还设置不合理条件，或者不及时退还押金的，由有关主管部门责令限期改正，可以处五万元以上二十万元以下的罚款；情节严重的，处二十万元以上五十万元以下的罚款。

《电子商务法》第二十一条 电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。
裁量阶次具体标准	从轻	处5万元以上9.5万元以下罚款。
一般	处9.5万元以上15.5万元以下罚款。
从重	处15.5万元以上20万元以下的罚款。
裁量因素	从轻情形：

1.违法行为持续时间不足3个月的；

2.及时改正，主动减轻危害后果。

从重情形：

1.违法行为持续时间6个月以上；

2.造成群体性事件或在国内外被报道造成恶劣影响。
备注	情节严重的，处二十万元以上五十万元以下的罚款。
5	违法行为	不履行本法第二十七条规定的核验、登记义务的；不按照本法第二十八条规定向市场监督管理部门、税务部门报送有关信息的；不按照本法第二十九条规定对违法情形采取必要的处置措施，或者未向有关主管部门报告的；不履行本法第三十一条规定的商品和服务信息、交易信息保存义务的。
法定依据	《电子商务法》第八十条 电子商务平台经营者有下列行为之一的，由有关主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处二万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，并处十万元以上五十万元以下的罚款：

（一）不履行本法第二十七条规定的核验、登记义务的；

（二）不按照本法第二十八条规定向市场监督管理部门、税务部门报送有关信息的；

（三）不按照本法第二十九条规定对违法情形采取必要的处置措施，或者未向有关主管部门报告的；

（四）不履行本法第三十一条规定的商品和服务信息、交易信息保存义务的。

法律、行政法规对前款规定的违法行为的处罚另有规定的，依照其规定。
裁量阶次具体标准	不予处罚	责令限期改正。
从轻	逾期不改正的，处2万元以上4.4万元以下的罚款。
一般	逾期不改正的，处4.4万元以上7.6万元以下的罚款。
从重	逾期不改正的，处7.6万元以上10万元以下的罚款。
裁量因素	不予处罚情形：

经责令限期改正并及时改正的。

从轻情形：

1.超过改正期限5日以下的；

2.危害后果轻微。

从重情形：

1.超过改正期限10日以上；

2.造成群体性事件或在国内外被报道造成恶劣影响。
备注	情节严重的，责令停业整顿，并处十万元以上五十万元以下的罚款。

6	违法行为	未在首页显著位置持续公示平台服务协议、交易规则信息或者上述信息的链接标识的；

修改交易规则未在首页显著位置公开征求意见，未按照规定的时间提前公示修改内容，或者阻止平台内经营者退出的；

未以显著方式区分标记自营业务和平台内经营者开展的业务的；

未为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径，或者擅自删除消费者的评价的。
法定依据	《电子商务法》第八十一条 电子商务平台经营者违反本法规定，有下列行为之一的，由市场监督管理部门责令限期改正，可以处二万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，处十万元以上五十万元以下的罚款：

（一）未在首页显著位置持续公示平台服务协议、交易规则信息或者上述信息的链接标识的；

（二）修改交易规则未在首页显著位置公开征求意见，未按照规定的时间提前公示修改内容，或者阻止平台内经营者退出的；

（三）未以显著方式区分标记自营业务和平台内经营者开展的业务的；

（四）未为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径，或者擅自删除消费者的评价的。

电子商务平台经营者违反本法第四十条规定，对竞价排名的商品或者服务未显著标明“广告”的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。
裁量阶次具体标准	从轻	处2万元以上4.4万元以下的罚款。
一般	处4.4万元以上7.6万元以下的罚款。
从重	处7.6万元以上10万元以下的罚款。
裁量因素	从轻情形：

1.违法行为持续时间不足3个月；

2.及时改正，主动减轻危害后果。

从重情形：

1.违法行为持续时间6个月以上；

2.拒不改正的；

3.造成群体性事件或在国内外被报道造成恶劣影响。
备注	情节严重的，处十万元以上五十万元以下的罚款。
7	违法行为	电子商务平台经营者违反本法第三十五条规定，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格或者与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件，或者向平台内经营者收取不合理费用
法定依据	《电子商务法》第八十二条 电子商务平台经营者违反本法第三十五条规定，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格或者与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件，或者向平台内经营者收取不合理费用的，由市场监督管理部门责令限期改正，可以处五万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，处五十万元以上二百万元以下的罚款。
裁量阶次具体标准	从轻	处5万元以上18.5万元以下的罚款。
一般	处18.5万元以上36.5万元以下的罚款。
从重	处36.5万元以上50万元以下的罚款。
裁量因素	从轻情形：

1.违法行为持续时间不足3个月；

2.及时改正，主动减轻危害后果。

从重情形：

1.违法行为持续时间6个月以上；

2.危害后果严重；

3.造成群体性事件或在国内外被报道造成恶劣影响。
备注	情节严重的，处五十万元以上二百万元以下的罚款。
8	违法行为	电子商务平台经营者违反本法第三十八条规定，对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施，或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务
法定依据	《电子商务法》第八十三条 电子商务平台经营者违反本法第三十八条规定，对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施，或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务的，由市场监督管理部门责令限期改正，可以处五万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，并处五十万元以上二百万元以下的罚款。
裁量阶次具体标准	从轻	处5万元以上18.5万元以下的罚款。
一般	处18.5万元以上36.5万元以下的罚款。
从重	处36.5万元以上50万元以下的罚款。
裁量因素	从轻情形：

1.违法行为持续时间不足3个月；

2.及时改正，主动减轻危害后果。

从重情形：

1.违法行为持续时间6个月以上；

2.危害后果严重；

3.造成群体性事件或在国内外被报道造成恶劣影响。
备注	情节严重的，责令停业整顿，并处五十万元以上二百万元以下的罚款。
9	违法行为	电子商务平台经营者违反本法第四十二条、第四十五条规定，对平台内经营者实施侵犯知识产权行为未依法采取必要措施
法定依据	《电子商务法》第八十四条 电子商务平台经营者违反本法第四十二条、第四十五条规定，对平台内经营者实施侵犯知识产权行为未依法采取必要措施的，由有关知识产权行政部门责令限期改正；逾期不改正的，处五万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，处五十万元以上二百万元以下的罚款。

《电子商务法》第四十二条 知识产权权利人认为其知识产权受到侵害的，有权通知电子商务平台经营者采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据。

《电子商务法》第四十五条 电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的，应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施；未采取必要措施的，与侵权人承担连带责任。
裁量阶次具体标准	不予处罚	责令限期改正。
从轻	逾期不改正的，处5万元以上18.5万元以下的罚款。
一般	逾期不改正的，处18.5万元以上36.5万元以下的罚款。
从重	逾期不改正的，处36.5万元以上50万元以下的罚款。
裁量因素	不予处罚情形：

经责令限期改正并及时改正的。

从轻情形：

1.超过改正期限不足5日；

2.危害后果轻微。

从重情形：

1.超过改正期限10日以上；

2.危害后果严重；

3.造成群体性事件或在国内外被报道造成恶劣影响。
备注	情节严重的，处五十万元以上二百万元以下的罚款。